Foire aux
Questions
FAQ
Un flacon de 10ml, booster de nicotine ou de sel de nicotine, donne dans une bouteille de 50ml 3,3mg et dans une bouteilles 100ml 1,65mg. Il est conseiller de ne pas mettre plus de 2 flacons par bouteille pour ne pas diluer votre liquide et ainsi ne pas perdre en arôme. Si vous avez besoin de plus de nicotine, nous vous conseillons de vous diriger vers la solution du DIY.
Le mode d’expédition standard est soit le colis ou la lettre prioritaire de la Poste Suisse. La durée standard ne dépasse pas 15 jours ouvrables.
Voir les conditions d’utilisation paragraphe 13 – Retour marchandise
Lors de votre commande vous pouvez demander votre numéro de suivi en envoyant votre numéro de commande à thevapfactory@gmail.com
La majorité de nos produits sont conçus et fabriqués en Suisse et en France, vous trouverez également sur la page de chaque produit la composition et l’origine des produits. Tous nos colis envoyés sont pris en charge et empaquetés à dans notre magasin de Lausanne en Suisse.
Nous acceptons tous les paiements par carte bancaire Suisse, Visa MasterCard, Twint, poste finance.
Vous pouvez nous contacter tous les jours de la semaine heure ouvrable au 021.311.11.22 ou par mail sur thevapfactory@gmail.com